Wenn Käufer Streiken: Mit Klarem Profil Gegen Consumer Confusion Und Kaufmüdigkeit [German]

by Markus Schweizer and Thomas Rudolph

Book Overview

Die Gr? e der Sortimente nimmt zu, die Produkte werden komplexer - und austauschbar. Die Folge: Kunden f?hlen sich verwirrt und ?berfordert. Consumer Confusion hei t das Stichwort. Um der Vielfalt Herr zu werden, informieren sie sich bei Experten oder verschieben den Kauf. Im schlimmsten Fall verweigern sie den Konsum. Was k?nnen Hersteller und H?ndler konkret tun, wenn K?ufer streiken und die Ums?tze einbrechen? Thomas Rudolph und Markus Schweizer...

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3322825035
• ISBN13: 9783322825032
• Release Date: January 2012
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 183 Pages
• Weight: 0.57 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"