Nel corso del primo capitolo sar? inquadrato concettualmente il welfare secondo diverse prospettive: politica, aziendalistica e giuridica. Seguir? una ricostruzione storica del fenomeno per meglio comprenderne l'evoluzione. Saranno valutati i contesti nei quali il welfare si ? sviluppato, ovvero la contrattazione di prossimit? e nazionale, con le relative peculiarit?. Infine, saranno brevemente illustrati gli incentivi e le opportunit?, ma anche gli ostacoli e i rischi insiti nel fenomeno. Nel secondo capitolo, al fine di una migliore comprensione delle dinamiche relazionali e contrattuali, vedremo come le parti possano contribuire al benessere nei luoghi di lavoro. Seguir? una disamina del lavoratore, visto prima come persona e consumatore, poi come attore sociale interno ed esterno alla organizzazione per la quale presta servizio. Si analizzeranno ruolo, diritti e doveri dell'imprenditore e dell'impresa, nel garantire salute, sicurezza e benessere in azienda. Infine, saranno trattati i temi afferenti il benessere organizzativo in relazione ai bisogni della persona e alle diverse strategie e tecniche organizzative. Nel terzo capitolo sar? illustrata un'applicazione concreta di welfare istituito con contrattazione nazionale, mettendo in luce come abbia potuto sopperire ad un limitato aumento dei salari, integrare previdenza ed assistenza pubbliche, migliorare o istituire diritti ed innovare le relazioni industriali.
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