Vulnerabilità allo stress sul lavoro [Italian]

By Luis Torahiko Takahashi

Lo stress sul lavoro un argomento di crescente interesse nel mondo organizzativo a causa delle conseguenze deleterie che ha sulla salute e sulle prestazioni dei dipendenti, oltre a causare danni al business aziendale. Lo scopo di questo studio stato quello di valutare la vulnerabilit allo stress lavoro-correlato negli operatori di telemarketing utilizzando i fattori Clima e funzionamento organizzativo, Pressione sul lavoro, Infrastrutture e routine e la Scala generale, e le possibili relazioni con fattori socio-occupazionali quali sesso, et , stato civile, istruzione, esperienza e tipo di telemarketing. Sono stati utilizzati la scala di vulnerabilit allo stress lavorativo (EVENT) e un questionario socio-lavorativo. Il campione era composto da 201 operatori di telemarketing di un'azienda situata nell'interno dello Stato di San Paolo.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6208179718
• ISBN13: 9786208179717
• Release Date: October 2024
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.27 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"