Positive, dynamique, d?termin?e, L?a doit g?rer un projet majeur de changement organisationnel. Son p?riple lui fera vivre plusieurs des d?fis g?n?ralement rencontr?s par les cadres lorsqu'ils doivent g?rer et r?ussir un changement. Nous la suivons pas ? pas. Nous analysons ses bons coups comme ses moins bons, tout au long de ce voyage dont les escales sont les grandes ?tapes de la d?marche CAPTE: comprendre, adh?rer, participer, transf?rer et ?voluer. Au passage, nous lui donnons vingt outils concrets pour mieux avancer, nous proposons vingt apprentissages directement issus de ses p?rip?ties et nous posons cent questions puissantes permettant au lecteur d'approfondir sa r?flexion. Mais qui donc est L?a? Invent?e de toutes pi?ces ? partir de nos nombreuses ann?es d'exp?rience, elle est le gestionnaire type des entreprises et des organisations d'aujourd'hui.