Voyage au coeur du management: Pour un manager � l'esprit de service renouvel�

By Agns BaillotAline ScouarnecMaryse Juranville, et al.

Quel management avec quels managers ? Pour r?pondre ? cette question, l'association Esprit de Service France a conduit deux enqu?tes ? finalit? de prospective pour construire de nouvelles pistes de management des organisations, priv?es et publiques, de toutes tailles et activit?s. Trois mondes ?mergent des donn?es recueillies et des analyses. Neuf types de manager sont pr?sent?s avec pour chacun un focus sur le degr? d'esprit de service qui le caract?rise et les comp?tences associ?es. Et si le manager id?al ?tait celui qui s'adapte ? son contexte au service de ses parties prenantes, un m?lange de plusieurs de ces sc?narios expos?s, un manager "full hybride" ? Manager est avant tout un m?tier de service.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 2958162915
• ISBN13: 9782958162917
• Release Date: May 2023
• Publisher: Editions Contenta
• Length: 182 Pages
• Weight: 0.49 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 5.8" x 8.3"