Vom Feedback zur Entwicklung: Untersuchung der Faktoren in diesem Prozess

By Anja Odermatt

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: Summa cum laude, Albert-Ludwigs-Universit?t Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Assessment Center sind in der Arbeitswelt ein weit verbreitetes Verfahren f?r die Personalselektion und werden seit einigen Jahren auch immer h?ufiger f?r die Mitarbeiterentwicklung genutzt. In der vorliegenden Studie wurde nun der Prozess genauer untersucht, der nach einem Assessment Center Feedback zu der erw?nschten Entwicklung f?hrt. Dabei wurden 232 Mitarbeiter (High Potentials) der Credit Suisse mittels eines Online Fragebogens befragt. Diese Personen hatten zuvor ein dreit?giges Assessment durchlaufen, dem ein ausf?hrlicher Feedbackbericht folgte. Erhoben wurden drei der f?nf Schritte des dieser Arbeit zugrunde liegenden Modells (Planformalit?t, Planqualit?t umgesetzte Entwicklungsmassnahmen). Das Modell beschreibt den Prozess, der von der Akzeptanz des Feedbacks ?ber den Entwicklungsplan zur tats?chlichen Entwicklung f?hrt. Weiter wurden die Variablen untersucht, die laut dem Modell einen Einfluss auf diese Prozessschritte haben (Mitteilungsvariablen, Pers?nlichkeitsvariablen, Kontextvariablen). Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Schritte klar zusammenh?ngen. Bei den Variablen des Feedbackempf?ngers best?tigte sich nur ein Zusammenhang. Die Selbstwirksamkeitserwartung wirkte sich positiv auf die Entwicklung aus. Die Formalit?t des Entwicklungsplans h?ngt zum einen davon ab, ob die Person ein negatives oder ein positives Feedback erhielt, und zum anderen von der wahrgenommenen N?tzlichkeit des Feedbacks. F?r die Qualit?t des Plans war es ebenfalls von Vorteil, wenn die Person einen Mehrwert im Feedback sah. Bei den erhobenen Kontextvariablen trug die Unterst?tzung vom Vorgesetzten zu einer hohen Planqualit?t bei, w?hrend sich die Unterst?tzung aus dem privaten Umfeld sowohl auf die Formalit?t wie auch die Qualit?t des Plans auswirkte. Und schliesslich war es f?r die Planforma

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640448847
• ISBN13: 9783640448845
• Release Date: November 2009
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 108 Pages
• Weight: 0.33 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"