Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Einleitung5 1.Die Vhs zwischen Markt und ffentlicher Verantwortung8 1.1Das Spannungsfeld8 1.1.1Das Prinzip der ffentlichen Verantwortung8 1.1.2Anspruch und Wirklichkeit11 1.1.3Das Marktprinzip12 1.1.4Der Bildungsauftrag der Volkshochschule14 1.2Ver nderungen, Wertewandel, Bildungspolitik18 1.2.1Weiterbildungsmarkt18 1.2.2Unternehmen Stadt" und Dezentrale Ressourcenverantwortung"21 1.2.3Wirtschaftliche berlegungen und Anforderungen24 1.2.4Identit t, Image und ffentlichkeitsarbeit27 1.2.5Anforderungen, Erwartungen und Angebotsprofil30 1.2.6perspektiven32 2.Marketing - zwischen Profit und Philosophie34 Vorbemerkungen34 2.1Die Entwicklung des Begriffs und sein Bedeutungswandel36 2.1.1Vom Schlagwort zur Philosophie"36 2.1.2.und vom kommerziellen Marketing zur Sozialtechnik"38 2.1.3Zusammenfassende Begriffsbestimmung39 2.1.3.1Marketing im klassischen Sinn39 2.1.3.2Marketing als Sozialtechnik40 Zwischenbemerkungen41 2.2Business-Marketing"42 2.2.1Einsatzbereiche und Merkmale42 2.2.2Marketingstrategien43 2.2.3Marketinginstrumente44 2.2.3.1Informationsinstrumente44 2.2.3.2Aktionsinstrumente45 2.2.4Der Marketing-Management-Proze 48 2.2.5Das Corporate Identity-Konzept50 Zwischenbemerkungen 51 2.3Non-Business-Marketing" / Social-Marketing"53 2.3.1Einsatzbereiche und Merkmale53 2.3.2Gr nde und Chancen54 2.3.3Anwendungsm glichkeiten55 2.3.3.1Informationsinstrumente55 2.3.3.2Aktionsinstrumente56 2.3.4.und die Volkshochschule?57 Zwischenbemerkungen58 3.Bildungsmarketing" in der Volkshochschule?60 3.1Polarit ten60 3.1.1Markt, Marketing und Erwachsenenbildung62 3.1.2Teilnehmerorientierung versus Kundenorientierung65 3.1.3Wa(h)re Bildung?67 3.1.4Wirtschaftliches Denken und p dagogisches Selbstverst ndnis69 Zwischenbemerkungen71 4.Marketing konkret73 Vorbemerkungen73 4.1Marketingans tze f r die Volkshochschule74 4.1.1Ist und Soll74 Bewertung77 4.1.2Ein Proze
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