Vertriebswege im Retailbanking

By Beau Wolter

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 1,3, Frankfurt School of Finance & Management (D sseldorf), Veranstaltung: Retailbanking, Sprache: Deutsch, Abstract: Retailbanking in Deutschland war ber Jahrzehnte hinweg ein Randthema f r viele Banken, da es verglichen zum Corporate Banking (CB) und Investmentbanking (IB), nur marginale Gewinne zu verzeichnen hatte. Mit dem Ende des B rsenbooms Anfang des neuen Jahrtausends, hatten sich jedoch neue Szenarien ergeben. Die daraus resultierenden defizit ren Ergebnisse im Corporate- & Investmentbanking verhalfen dem stabilen Gesch ftsbereich Retailbanking zu neuer Attraktivit t. Die Ertr ge und Risiken waren verglichen zu anderen lukrativen und ri-sikoreicheren Gesch ftsfeldern effizienter zu steuern. Dies erm glichte u.a. die breite Streuung (Diversifikation) der unterschiedlichen Bankprodukte ber eine hohe Zahl von Kunden. Jedoch hat sich auch das Marktumfeld im Retailbanking in den letzten Jahren ver ndert. Grund hierf r ist der "Kunde von morgen", welcher mit zunehmendem technologischen Fortschritt ber neue M glichkeiten der Informationsbeschaffung und Kommunikation verf gt. Dadurch bedingt ist der Kunde flexibler, m ndiger und anspruchsvoller als in der Vergangenheit. Erfolg in dem neu angepassten Umfeld erzielt nur die Bank, welche es verstanden hat die Bed rfnisse des Kunden zum richtigen Zeitpunkt, mit dem richtigen Produkt und Vertriebsweg anzusprechen. Das Vertriebswege-Management wird damit ein wesentlicher Teil der strategischen Herausforderung im Retailbanking. Die vorliegende Studienarbeit gibt einen berblick, ber die m glichen Vertriebswe-ge im Retailbanking. Es wird erkl rt, welche Vertriebsformen es gibt und eine Ver-bindung zum sogenannten Multi-Channel-Ansatz hergestellt. Der Autor subsumiert in dieser Studienarbeit unter Retailbanking das Mengenge-sch ft mit Privatkunden sowie mit kleineren Gesch fts- und Firmenkunden. Private Banking Kunden

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656231702
• ISBN13: 9783656231707
• Release Date: July 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 20 Pages
• Weight: 0.12 lbs.
• Dimensions: 0.0" x 7.0" x 10.0"