Vertriebscontrolling. Ziele, Aufgaben und Instrumente [German]

By Markus A. Wiemann

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: keine Benotung, Hochschule Niederrhein in M nchengladbach (-), Sprache: Deutsch, Abstract: "Nichts ist so best ndig wie der Wandel," sagte schon der griechische Philosoph Heraklit. Nie zuvor hatte dieses alte Sprichwort mehr Bedeutung f r die heutige Unternehmenswelt. In den letzten Jahren ist das Umfeld des Vertriebs vielf ltiger und komplizierter geworden. Neue, flexible Vertriebsformen, E-Commerce und wachsendes IT-Know-how und letztlich die zunehmende Ver nderung der Kundenw nsche und -bed rfnisse auf dem Weltmarkt f hren zu ver nderten Aufgaben der Verk ufer und zu einer immens h heren Bedeutung der Vertriebsorganisationen in den Unternehmen. Laut einer Studie des Beratungsunternehmens Mercuri International sehen die befragten Unternehmen in dem Ausbau neuer Absatzkan le, der Verbesserung schon bestehender Vertriebskonzepte, internationalen Vertriebsaktivit ten und mehr Verkaufscontrolling die Top-Themengebiete. Dem Vertrieb als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde kommt, da sich zuk nftig alles noch st rker um das richtige Kundenmanagement drehen wird, eine zentrale Schl sselrolle f r den wirtschaftlichen Erfolg und den dauerhaften Fortbestand der Unternehmung zu. Der Erfolg eines Unternehmens h ngt zunehmend st rker von dessen Vertriebsleistung ab. Voraussetzung zur Erzielung und Sicherung der gesetzten Erfolgsziele ist eine ergebnisorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle des Vertriebs auf Basis relevanter betriebs- und finanzwirtschaftlicher Informationen. Diesen Anforderungen l sst sich durch die Implementierung eines effizienten Vertriebscontrolling Rechnung tragen. Im Rahmen dieser Ausarbeitung wird untersucht, welche Ziele mit der Implementierung eines effizienten Vertriebscontrolling verfolgt werden, welche Aufgaben an ein effizientes Vertriebscontrolling gestellt werden und welcher Instrumente sich ein effizientes Vertriebscontrolling bedient. Zun chst

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640859669
• ISBN13: 9783640859665
• Release Date: March 2011
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 30 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"