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Paperback Vertriebscontrolling. Aufgaben, Instrumente und Anforderungen an Vertriebscontroller [German] Book

ISBN: 3668381380

ISBN13: 9783668381384

Vertriebscontrolling. Aufgaben, Instrumente und Anforderungen an Vertriebscontroller [German]

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Hochschule f r Wirtschaft und Umwelt N rtingen-Geislingen; Standort N rtingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach der Abgrenzung der Begriffe Vertrieb, Controlling und Vertriebscontrolling werden im Rahmen dieser Arbeit die Ziele und Aufgaben eines Vertriebscontrollings aufgezeigt. Au erdem umfasst die Arbeit einen berblick ber verschiedene operative und strategische Instrumente, die im Vertriebscontrolling eingesetzt werden, um zur Erreichung der gesetzten Vertriebs- und Unternehmensziele beizutragen. Dabei wird auch auf die Anwendung der Instrumente in der Praxis eingegangen. Zuletzt werden die Anforderungen an einen Vertriebscontroller erl utert und dessen Kompetenzen aufgezeigt. In den letzten Jahren gewann das Vertriebscontrolling aufgrund des Wandels von einem Verk ufer- zu einem K ufermarkt immer mehr an Bedeutung. Fr her konzentrieren sich die meisten Unternehmen auf nur ein Produkt, die Bedingungen am Markt waren relativ berschaubar und es gab relativ wenige Anbieter im Verh ltnis zu den Abnehmern. Heutzutage dagegen herrscht eine gro e Produktvielfalt, die stetig zunimmt. Auch die Einf hrung neuer Vertriebsformen wie E-Commerce und die stetige Ver nderung der Kundenw nsche stellt f r das Vertriebsmanagement eine Herausforderung dar. Dadurch wird ein effizienter Vertrieb immer bedeutsamer. Neben der Bestimmung von Absatzpreisen und Absatzmengen r cken auch die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen und die Neukundengewinnung immer mehr in den Mittelpunkt. Doch der Kundenorientierung steht oft ein reines Umsatzdenken der Vertriebsmitarbeiter entgegen. Vor allem in Bezug auf die Notwendigkeit der erh hten Kundenorientierung wird es immer wichtiger, den Vertriebsverantwortlichen entscheidungsrelevante Informationsgrundlagen und Instrumente zur Verf gung zu stellen um die Vertriebsziele zu erreichen. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen ist der Vertrieb ma geblich a

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Format: Paperback

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