F r viele Unternehmen stellt sich zunehmend die Frage, wie ihre Vertriebs- und Marketingstrukturen im Hinblick auf Kosten, aber auch Effektivit t verbessert werden k nnen. Der Handel untersucht insbesondere die Wirksamkeit seiner Au endienst-Organisation. Eine institutionalisierte enge Verkn pfung zwischen Einkauf und Vertrieb kann f r Handelsunternehmen sehr sinnvoll sein. Finanzdienstleister haben sich derzeit vor allem mit Multikanal-Strategien auseinanderzusetzen und m ssen entsprechendes Optimierungspotenzial herausarbeiten. Der richtige Einsatz Software-basierter Vertriebs-Tools zur Vertriebsunterst tzung kann zu einem Performance-Hub f hren.
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