Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Sprache: Deutsch, Abstract: In unserer heutigen postmodernen Risikogesellschaft herrschen f r Unternehmen auch aufgrund irreversibler technischer Risiken ganz andere Bedrohungspotenziale als beispielsweise noch vor 50 Jahren. Da kein Mensch die Eintrittswahrscheinlichkeit dieser Risiken ad quat prognostizieren kann, ist Vertrauen f r Organisationen der einzige Weg, dieser Situation gerecht zu werden. Das Konstrukt Vertrauen r ckt damit auch in den Fokus der Wirtschaftswissenschaften und avanciert zum Gewinn beeinflussenden Faktor im Kontext von Unternehmen (Hubig & Siemoneit, 2007, S. 172 f.). Die wirtschaftliche Relevanz von Vertrauen verdeutlicht auch die Betrachtung des homo oeconomicus: Dieser ausschlie lich rational und zum eigenen Vorteil handelnde Modellmensch m sste alle seine Handlungsoptionen durchkalkulieren, um das Optimum zu finden. Dies ist faktisch unrealistisch und unm glich - Vertrauen ist hier die L sung, um die immensen Transaktionskosten zu reduzieren (Hubig & Siemoneit, 2007, S. 173). Es wird so zum Social Capital von Unternehmen, welches im Gegensatz zum Human Capital die Beziehungen zwischen den Angeh rigen der Organisation beschreibt (Coleman, 1990). Insofern Vertrauen als Organisationsprinzip etabliert wird, kann es zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beitragen und bietet eine sichere Grundlage f r das Beziehungsmanagement der Organisation zu ihren Stakeholdern. Somit erh lt Vertrauen eine "'wertsch pfende' Funktion" in der Unternehmenskommunikation (Hubig & Siemoneit, 2007, S. 173). Wie Vertrauen im organisationalen Kontext zu verstehen ist, wie Vertrauensmanagement aufgebaut ist und wo Gestaltungsm glichkeiten der Unternehmenskommunikation liegen, soll die vorliegende Arbeit kl ren.
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