Inhaltsangabe: Einleitung: In der modernen Unternehmensf hrung ist der Vertrauensaspekt bei den Kundenbeziehungen und bei den eigenen Mitarbeitern ein nicht mehr wegzudenkender Erfolgsfaktor geworden. In dieser wissenschaftlichen Arbeit wurde eine Bestandsaufnahme zur Thematisierung von Vertrauen aus den aktuellsten wirtschaftswissenschaftlichen Publikationen vorgenommen. Dabei geht es u.a. um die tats chliche Implementation von Vertrauensmanagement in neuen bzw. schon bestehenden Organisationen aus den verschiedensten Wirtschaftsbereichen. Welchen direkten Nutzen hat ein Unternehmen von dieser Arbeit? Es werden zahlreiche M glichkeiten des Vertrauensmanagements in traditionellen und neuen Organisationsformen gezeigt: z.B. die Automobilindustrie mit ihren Lieferanten, die gewichtige Bedeutung des Vertrauensmanagements im E-Commerce, Vertrauen in ffentlichen Institutionen, etc. Aufgrund der transzendenten Eigenschaft des Vertrauensph nomens, wird nicht nur vertrauensvolles Handeln innerhalb einer Organisation untersucht, sondern auch die Kontakte au erhalb der Organisation, ihre unmittelbare Umwelt. Dabei werden h ufig wichtige Kriterien beobachtet, die in vielen Publikationen empirisch nachgewiesen wurden, wie z.B. eine gesteigerte Effizienz, gr ere Arbeitszufriedenheit, sowie konomische Faktoren, die durch die Anwendung des Vertrauensmanagements deutlich verbessert wurden. Alle aufgef hrten Publikationen sind Dissertationen, die sich mit diesem Thema sehr umfassend besch ftigt haben. Diese Diplomarbeit ist f r Unternehmen als Anreiz, als Archiv der neuesten Publikationen in diesem Bereich und auch als Anleitung gedacht, Vertrauensmanagement in dem eigenen Organisationsbereich zu integrieren oder zu verbessern. Welchen Nutzen haben Studenten von dieser Arbeit? F r Studenten, die in den Bereichen der Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Personalf hrung, Organisation und Wirtschaftsinformatik sich mit der menschlichen Psyche auseinandersetzen m ssen, werden
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