Inhaltsangabe: Einleitung: Vertrauen ist im privaten Bereich ein Wort, das allgemein verst ndlich erscheint. Zus tzlich r ckt Vertrauen auch im beruflichen Kontext mehr in den Vordergrund. In modernen Organisationen, zu denen vor allem privatwirtschaftliche Unternehmen z hlen, werden die Aufgaben einzelner Mitglieder komplexer (z.B. durch Abbau von Hierarchien), fallen Kontrollmechanismen weg (z.B. die Stempeluhr) und bekommen Begriffe wie Vertrauenskultur" oder Vertrauensarbeit" eine gr ere Bedeutung. Jenseits des Taylorismus wandelt sich die Redensart Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser." Das bedeutet Kontrolle wird zunehmend durch Vertrauen ersetzt, vor allem dort, wo eine Kontrolle kaum oder nur unter extrem hohen Kosten m glich ist. Dieser Wandel scheint oft ein schwieriges Unterfangen zu sein und wird daher noch nicht berall umgesetzt. Das ersetzen des Misstrauens durch Vertrauen erscheint risikoreich, eventuelle negative Erfahrungen pr gen und bleiben im Bewusstsein. Positive Erfahrungen, also das Honorieren von Vertrauen, wird dagegen leider h ufig nicht wahrgenommen. Um zu erkl ren wie Vertrauen in Organisationen entstehen kann, ist es notwendig zun chst den Begriff Vertrauen" n her zu erl utern. Dies ist umso dringlicher, da sich eine Vielzahl von unterschiedlichen Vorstellungen entwickelt hat, welche Verhaltens- bzw. Handlungsweisen unter Vertrauen subsummiert werden. L sst sich das Ph nomen Vertrauen" berhaupt erkl ren und eingrenzen oder ist es nur ein Gef hl, das vorhanden ist? Gang der Untersuchung: Die vorliegende Arbeit ist inkl. der Einleitung und des Schlussteils in f nf Teile gegliedert. Im Teil B werden zun chst wesentliche Begriffe eingef hrt, die als Grundlage f r die weiteren Ausf hrungen dienen. Weiterhin wird der Begriff Vertrauen" ein- und abgegrenzt, da es, wie schon im Problemaufriss angedeutet, keine einheitliche Definition f r Vertauen gibt. Das fehlen einer solchen erkl rt die vielen verschiedenen Vorstellungen ber d
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