L'environnement des entreprises ?volue de plus en plus et constamment. Il existe donc une incertitude quant ? l'avenir, car de nouvelles situations telles que les progr?s technologiques, les nouvelles tendances soci?tales, les nouvelles forces ?conomiques ou les r?glementations gouvernementales nouvellement promulgu?es apparaissent. Les organisations, quels que soient leur emplacement, leur taille et leur type d'activit?, op?rent ?galement sur des march?s o? la concurrence est vive et o? de nombreux concurrents importants sont pr?sents. Afin de survivre dans un environnement dynamique et turbulent qui ?volue rapidement, et donc de r?ussir sur des march?s concurrentiels, une organisation doit diagnostiquer l'?volution de la situation ou des circonstances et mettre en place des mesures strat?giques en cons?quence.
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