Die vorliegende Forschung, die innerhalb von SOSUCAM durchgef?hrt wird, tr?gt den Titel: "Das Problem der Mitarbeiterbeteiligung bei der Bew?ltigung von Ver?nderungen in Unternehmen: der Fall der Umsetzung des Qualit?tsansatzes bei SOSUCAM." Ziel ist es, die Faktoren hervorzuheben, die die Beteiligung beg?nstigen oder nicht der Mitarbeiter bei der Gestaltung von Ver?nderungen im Unternehmen. Daher versucht die Studie zu verstehen, wie die Beteiligung von SOSUCAM-Mitarbeitern bei der Durchf?hrung des Qualit?tsansatzes operationalisiert wird. In besonderer Weise geht es uns darum, den Einfluss von Kommunikation, Ausbildung sowie sozialen und wirtschaftlichen Faktoren auf die Einbeziehung der Mitarbeiter in den Qualit?tsansatz zu analysieren. Diese Arbeit folgt einem qualitativ-quantitativen Ansatz. Die von uns verwendeten Daten stammen aus dokumentarischen Quellen und Interviews, die an einer Stichprobe von 150 Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen von SOSUCAM durchgef?hrt wurden. Die Studie basierte auf dem symbolischen Interaktionismus (Berger P. & Luckmann T., 1996).
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