Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Gesundheit - Sport - Sport?konomie, Sportmanagement, Note: 1,3, Deutsche Hochschule f?r Pr?vention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Verkauf von Trainings-Mitgliedschaften stellt die Kernleistung des Unternehmens dar. Im folgendem wird der Verkaufsprozess einer solchen dargestellt. Es ist hierbei anzumerken, dass die Beratungen durch die Trainer direkt durchgef?hrt werden und kein einheitlicher Standard existiert. Die Beratungen sind also grunds?tzlich unterschiedlich und individuell. In der ersten Stufe bereitet sich der Trainer mental und organisatorisch auf das Gespr?ch vor. Dazu geh?rt, dass der Eingangsfragebogen vorbereitet wird, der Trainer sich mental auf das kommende Gespr?ch vorbereitet und alle bereits bekannten Informationen ?ber den Kunden nochmal durchgegangen werden. Bekannte Informationen sind unter anderem der Name, das Alter, sowie die Information wie die Person auf das Studio aufmerksam wurde. Die Begr? ung erfolgt durch den Trainer. Der Trainer begr? t den Kunden mit Handschlag, sowie indem er ihn mit Namen anspricht und sich selbst vorstellt. Im Anschluss wird gefragt ob man duzen darf. Der Trainer leitet ein Gespr?ch durch kurze Fragen (Hast du gut hergefunden o.?.) ein. Im Anschluss geht es in die Beratungsecke und durch das Gespr?ch versucht der Trainer eine pers?nliche Beziehung aufzubauen. Die Anamnese erfolgt mithilfe eines Kontraindikationsbogens, welcher beim EMS-Training sicherstellt, ob ein Training gefahrlos durchgef?hrt werden kann. In der Bedarfsanalyse probiert der Trainer den Hot-Button des Kunden herauszufinden, damit das anschlie ende Probetraining m?glichst Nutzenorientiert durchgef?hrt werden kann. Im Anschluss an die Bedarfsanalyse gibt es eine kurze Einf?hrung ?ber das EMS-Training. Hierbei geht es um den Ablauf eines Trainings, wie das Training funktioniert und woher es kommt. Als n?chste Stufe wird ein Probetraining durchgef?hrt. Dies hat d
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