Das Buch richtet sich an alle Betriebsr te, die sich in Verhandlungen einen fairen Umgang miteinander w nschen und die starke Ergebnisse f r die Besch ftigten erreichen wollen. Verhandeln kann man nur mit Augenh he und dazu geh ren nutzbare Machtquellen, ein sicheres Auftreten, eine disziplinierte und einige Delegation, pers nliche Souver nit t, der eigene rote Faden und die Abwehr von unfairen Taktiken. Die Auswahl der Inhalte der "Verhandlungstechnik f r Betriebsr te" stammt aus dem Studium des Fachs und aus der zweifachen Praxis der Beratung von Betriebsr ten vor Ort und der langj hrigen Leitung von Seminaren zu Verhandlungstechnik. Ein zentrales Element der Verhandlungsf hrung ist das "agieren statt reagieren", also das Ausrichten des eigenen Handelns an den eigenen Zielen - und nicht am Verhalten der anderen Seite. F r schwierige Situationen - wenn etwa Opfer von der Belegschaft verlangt werden - gibt es Anleitungen zum schrittweisen Vorgehen, die sicherstellen, das Betriebsr te ihrer Verantwortung voll und ganz gerecht werden k nnen. Und so erreicht man Verhandlungsergebnisse, die der Belegschaft helfen.
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