Dieses Buch schl gt eine neue Art des Marketingverst ndnisses vor, das sich speziell an Unternehmer wendet, die mehr als nur verkaufen wollen: Sie wollen Kontakte kn pfen, sich abheben und sinnvolle Gesch fte aufbauen. In den einzelnen Kapiteln wird ein zentraler Gedanke entwickelt, der sich durch das gesamte Buch zieht: Kaufentscheidungen werden nicht durch Logik, sondern durch Emotionen getroffen. Daher kann sich das Marketing nicht l nger darauf beschr nken, auf der Grundlage rationaler Argumente zu informieren oder zu berzeugen; es muss sich zu einer menschlicheren, bewussteren Kommunikation entwickeln, die tief mit den Gef hlen des Kunden verbunden ist.
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