Valores socioculturais e desempenho de vendas [Portuguese]

By Célestin Elock Son

O objectivo deste trabalho medir a influ ncia dos valores socioculturais no desempenho dos vendedores, em particular dos vendedores de seguros. Para atingir este objectivo, foi realizada uma revis o da literatura sobre cultura e desempenho de vendas. Identificaram-se os valores sociais e culturais dos vendedores que podem influenciar o seu comportamento. Foi utilizado um inqu rito a uma amostra de vendedores de seguros para verificar estas rela es. Verificou-se que os valores socioculturais dos vendedores influenciam parcialmente o seu desempenho. As an lises mostram tamb m que uma empresa vencedora aquela que se adapta ao contexto, que introduz os vendedores num comportamento respons vel e que sabe motivar o seu pessoal atrav s de um sistema de remunera o e de um perfil de carreira claros. Al m disso, o dom nio dos valores pr prios dos vendedores (forma o, cultura, car cter individualista/colectivista, etc.) deve levar os gestores a n o basear a sua avalia o exclusivamente nos resultados em termos de volume de vendas e de volume de neg cios gerado, mas a combinar os aspectos qualitativos ligados sua implanta o.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6205967480
• ISBN13: 9786205967485
• Release Date: May 2023
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 92 Pages
• Weight: 0.32 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"