Este livro ? essencial para quem deseja ter uma vis?o clara sobre o real significado do termo Valor e sua rela??o com o Pre?o e o Contributo. Em suas p?ginas, esses t?o banalizados termos-chave s?o submetidos a uma an?lise cr?tica que comprova que quase tudo o que foi dito sobre eles est? errado. Atrav?s de uma abordagem cr?tica, estruturada e fundamentada, fica claro que o estudo do real significado do Valor tem sido negligenciado pelas Ci?ncias Empresarias no ?mbito da Estrat?gia, Marketing, Qualidade e Gest?o Econ?mica das Trocas em Marketing. N?o sai ilesa desse processo a comunidade cient?fica, que se mostra muito prof?cua em produzir trabalhos incestuosos que nada mais fazem do que repetir ? exaust?o erros conceituais proferidos por autores venerados pelos seus pares.
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