Funktionalit t allein reicht bei Internet- oder Desktop-Anwendungen heute nicht aus, das Benutzererlebnis ist zunehmend ein Schl sselfaktor f r den Markterfolg. Ein positives Benutzererlebnis entsteht aber nur dann, wenn im Entwicklungsprozess Benutzeranalyse, Verst ndnis f r das Business und Design perfekt aufeinander abgestimmt sind. Das Buch bietet einen kompakten Einstieg in die Thematik und f hrt durch den gesamten Prozess: vom Design und der Businessanalyse bis zur Produkteinf hrung. Relevante Methoden werden einfach und verst ndlich erkl rt.
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