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Paperback Untersuchungen zur Pragmatik der sprachlichen Interaktion mit Dialogsystemen [German] Book

ISBN: 3638849139

ISBN13: 9783638849135

Untersuchungen zur Pragmatik der sprachlichen Interaktion mit Dialogsystemen [German]

Magisterarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Sprachwissenschaft / Sprachforschung (fach?bergreifend), Note: 1,5, Ruprecht-Karls-Universit?t Heidelberg (Lehrstuhl f?r Computerlinguistik Neuphilologische Fakult?t), Sprache: Deutsch, Abstract: Das derzeitig wichtigste Anwendungsgebiet nat?rlicher Sprachverarbeitung sind Spracherkennungs- und Sprachkommunikationssysteme, die besonders im Bereich der Telefonauskunft immer mehr Akzeptanz unter den Anwendern finden. In derartigen Systemen soll ein Dialogpartner durch eine Maschine ersetzt werden, die einer intelligenten Dialogf?hrung m?chtig ist und vom Dialogpartner Mensch als Gespr?chspartner akzeptiert wird. Doch die offensichtlichen M?ngel und Schw?chen in der Dialogf?hrung deuten darauf hin, dass die bisherigen Modellierungen - aufbauend auf den Erkenntnissen aus der zwischenmenschlichen Kommunikation - nicht ausreichen, um zufrieden stellende nat?rlichsprachliche Dialogsysteme zu entwickeln. Noch immer arbeiten die meisten Systeme restringiert und kontrolliert, eine wirkliche freie, unbeschr?nkte Mensch-Maschine-Interaktion findet nicht statt. Durch die Untersuchung verschiedener Charakteristiken und Mechanismen der sprachlichen Mensch-Maschine-Kommunikation sowie durch die Herausarbeitung des Benutzerverhaltens, der Benutzerbed?rfnisse und -strategien kann die Entwicklung zuk?nftiger Systeme verbessert werden. Besonderes Augenmerk sollte dabei auf die Modellierung der Dialogf?hrung gerichtet werden - insbesondere auf die Organisation des Sprecherwechsels (turntaking) und der damit verbundenen Ph?nomene wie Pausen und Pausenf?ller, ?berlappungen und Unterbrechungen.

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