Unternehmenskommunikation Neu Gestalten: Corporate Communication Fit Machen Für Eine Zeitgemäße Ausrichtung - Mit Self-Assessment, Checklisten Und Tem [German]

By Uwe Seebacher

Das Buch macht deutlich, warum eine Neugestaltung der Unternehmenskommunikation erforderlich ist und bietet zugleich praktikable Konzepte und Leitf den f r die Umsetzung.

Die Kommunikationsabteilungen haben die M glichkeiten der Digitalisierung, Virtualisierung und K nstlichen Intelligenz bislang viel zu wenig genutzt. Zudem leiden Unternehmen - wie auch Politik und ffentliche Institutionen - unter einem Glaubw rdigkeitsverlust in der Gesellschaft. Um Krisen aktiv vorzubeugen, m ssen Unternehmen in der Lage sein, Vertrauen und Glaubw rdigkeit aufzubauen. Das erfordert ein v llig neues Interaktionssystem, das agil, datengetrieben, vorausschauend, schnell und interaktiv statt nur kommunikativ und reaktiv ist.

Daf r muss eine zeitgem e, datenbasierte 24/7 All-2-All (A2A) Interaktionsstruktur aufgebaut, Prozesse optimiert, wiederkehrende Aufgaben automatisiert sowie aktuelle Konzepte und Technologien f r die Interaktion genutzt werden. Damit lassen sich Kosteneinsparungen, verk rzte Bearbeitungszeiten, Steigerung der Effizienz und Effektivit t des Interaktionsprozesses und eine verbesserte Markenaktivierungen erreichen aber auch kommunikative Risiken minimieren und Shitstorms vermeiden. Am Ende steht ein nachweisbarer Beitrag zu den Unternehmensergebnissen.

Das Buch bietet ein Prozessmodell zur Transformation der Unternehmenskommunikation als Leitfaden f r die Transformation. Ein Self-Assessment-Tool erm glicht die aktuelle Standortbestimmung und ist damit der Ausgangspunkt f r die Optimierung. Abgerundet wird der Inhalt durch eine CommTechStack-Empfehlung.

Aus dem Inhalt

Theoretische und methodische GrundlagenVon der Unternehmenskommunikation zur UnternehmensinteraktionSo sieht die neue Welt der Unternehmenskommunikation ausDas Prozessmodell zur Transformation der UnternehmenskommunikationDas Self-Assessment als Standort-BestimmungDer InTechStack f r vorausschauende A2A-Unternehmensinteraktion

Leserstimmen

"Dieses Buch ist ein wichtiger Meilenstein f r die Neuausrichtung und Neubewertung der Unternehmenskommunikation im industriellen Sektor. Die Welt der Kommunikation ver ndert sich rasant, und die Entwicklung von traditionellen, starren Kommunikationsprozessen hin zu einer dynamischen Interaktion, die neues Wissen schnell aufnimmt und antizipiert, ist eine gro e Herausforderung f r Marketer. Das Buch bietet sowohl eine valide Ableitung der Notwendigkeit dieses Ver nderungsprozesses aus wissenschaftlicher Sicht, als auch Unterst tzung f r die Praxis mit vielen Handlungsanweisungen, Tipps und Vorlagen zur Do-it-yourself-Anwendung und Umsetzung."

Tanja Auernhamer, Leiterin der Unternehmenskommunikation & Pressesprecherin, Bundesverband Industrielle Kommunikation e.V. (bvik)

"Dies ist ein wunderbarer 'Leitfaden', um die Unternehmenskommunikation neu zu beleben, zu berdenken und den st ndig wachsenden inhaltlichen und zielgruppenspezifischen Herausforderungen zu begegnen. Der Handlungsbedarf wird vor dem Hintergrund der historischen Entwicklung und der wachsenden Bedeutung der Unternehmenskommunikation leicht verst ndlich beschrieben. Viele neue Begriffe werden klar hergeleitet und erl utert. Wer ein wenig in der Materie ist, wird sich schnell zurechtfinden und kann mit den mitgelieferten Vorlagen direkt in die Umsetzung gehen."

S nke Caro, Leiter Direktkommunikation, Verkaufsf rderung & Kundenzufriedenheit, STILL GmbH

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3031377001
• ISBN13: 9783031377006
• Release Date: May 2024
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 305 Pages