Unterminiert der technologische Fortschritt die Kundenloyalität? [German]

By Christian K

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Bergische Universit t Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit besch ftigt sich mit der durch Digitalisierung geschaffenen Transparenz und deren Auswirkung auf die Markenloyalit t. Dabei gibt sie zun chst einen berblick ber die Ans tze der K uferverhaltensforschung, um die Faktoren zu definieren, die auf den Entscheidungsprozess des Konsumenten wirken. Anschlie end wird die Evolution des Begriffs der Markenloyalit t beschrieben und verschiedene Konzepte dargestellt. Das vierte Kapitel befasst sich schlie lich mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Markenloyalit t.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668503451
• ISBN13: 9783668503458
• Release Date: August 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 40 Pages
• Weight: 0.14 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"