Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,0, Heinrich-Heine-Universit t D sseldorf, Veranstaltung: BWL insb. Finanzdienstleistungen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Struktur der Bankenlandschaft befindet sich in einer tiefgreifenden Umbruchsituation. Sowohl die Ausgangssituation als auch die Perspektive der Banken hat sich nachhaltig ver ndert. Banken ohne Wettbewerbsvorteile k nnen sich diesem Wandel nur schwer anpassen und haben deshalb versucht, ihre strukturellen Defizite durch risikointensivere Eigengesch fte auf den internationalen Geld- und Kapitalm rkten zu kompensieren. Auch traditionelle europ ische Universalbanken mit grunds tzlich breit diversifiziertem Leistungs- und Kundenspektrum entkoppelten daher zunehmend ihre Gesch ftst tigkeit vom eigentlichen Kundengesch ft. Die Folgen dieser Entwicklung wurden durch die US-Subprime-Hypothekenkrise offensichtlich. Ziel dieser Arbeit ist es, zu verdeutlichen, dass der Gesamterfolg einer Universalbank in engem Bezug zum Erfolg im Privatkundengesch ft steht. Ferner werden erfolgsversprechende Strategien und Gesch ftsmodelle identifiziert, die eine optimale Nutzung der Ertragspotenziale des Privatkundengesch fts gew hrleisten. Hierf r werden in Kapitel 1 zun chst die Begriffe "Strategie" und "Gesch ftsmodell" definiert und voneinander abgegrenzt. Am Beispiel des deutschen Universalbanksystems werden in Kapitel 2 die unterschiedlichen Universalbankformen sowie die direkten Wettbewerber im Privatkundengesch ft vorgestellt. Es wird er rtert, welche Relevanz das Privatkundengesch ft zum gegenw rtigen Zeitpunkt in deutschen Gro banken, Sparkassen und Volksbanken hat und in welcher Art und Weise sich der Wandel der Umwelt- und Umfeldfaktoren auf die etablierten Teilnehmer am deutschen Finanzdienstleistungsmarkt auswirkt. In Kapitel 3 r cken die existenzielle Bedeutung, die Chancen und die Risiken des Privatkundengesch fts f r Universalbanken in den Fokus. Es werden Strategien vorgestell
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