Questo libro rappresenta un approccio innovativo all'implementazione degli strumenti Lean Six Sigma e di ingegneria della qualit nelle aziende informatiche. L'autore di questo libro ha costruito un solido quadro di riferimento per misurare e analizzare le prestazioni delle aziende informatiche. Evidenziando le cause principali delle imperfezioni, l'azienda pu facilmente migliorare le proprie prestazioni. Esaminando la letteratura, l'autore ha scoperto che non sono stati condotti abbastanza studi in questo campo. Ci ha motivato l'autore a scrivere questo libro. Per esplorare l'efficacia del quadro attuale, stata scelta un'azienda di servizi informatici, che ha ottenuto un enorme impatto sul miglioramento dei processi.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $20. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.