Uma pesquisa empírica sobre satisfação do cliente [Portuguese]

By Poongavanam Sankaralingam

Este livro foi concebido principalmente para investigadores e estudantes de p s-gradua o em com rcio e gest o. Ser de grande utilidade para gestores em exerc cio. Este livro capta a import ncia da satisfa o do cliente no mercado globalizado. Este livro tem como objetivo fornecer v rios aspetos te ricos e gerenciais da satisfa o do cliente. O Cap tulo 1 trata de teorias importantes, conceitos, quest es relacionadas com a satisfa o do cliente, objetivos, necessidades, perfil da empresa e limita es do estudo. O Cap tulo 2 dedicado metodologia de pesquisa, an lise e interpreta o de dados. O Cap tulo 3 apresenta as principais conclus es da pesquisa, sugest es e conclus es.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6208934508
• ISBN13: 9786208934507
• Release Date: June 2025
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"