Este documento examina os aspectos das abordagens de lideran a inclusiva para a presta o de um ensino superior de qualidade na Universidade de KwaZulu-Natal, na frica do Sul. O principal problema que serviu de base ao estudo foi o facto de os l deres n o terem tomado conhecimento da import ncia da lideran a inclusiva para melhorar a presta o de um ensino superior de qualidade. Para responder s quest es de investiga o, o estudo recorreu a uma conce o de investiga o qualitativa e a entrevistas aprofundadas com reitores e directores de escolas, dirigentes acad micos, gestores de opera es e pessoal administrativo. Os resultados revelam que a lideran a inclusiva continua a ser um s rio desafio nas institui es de ensino superior, devido s diferentes percep es da import ncia das abordagens de lideran a inclusiva no que diz respeito presta o de um ensino superior de qualidade. O estudo conclui que os l deres n o expandem os seus esfor os para identificar abordagens, pr ticas e comportamentos exclusivos e educar a for a de trabalho para promover a inclus o na tomada de decis es, medida que a universidade se torna mais diversificada. Com base nos resultados e na conclus o, o estudo recomenda que os l deres da UKZN encarem efetivamente a lideran a inclusiva como uma necessidade de capacitar os indiv duos.
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