O estudo efectuou uma an lise do crescimento do sector dos seguros de vida. O presente estudo uma tentativa de destacar o crescimento do sector dos seguros no per odo p s-reforma. O estudo procurou comparar a satisfa o dos clientes relativamente ao servi o p s-venda das seguradoras de vida p blicas e privadas, a fim de analisar o seu desempenho. Foi feita uma tentativa de compreender as prefer ncias dos clientes relativamente a v rios regimes de diferentes companhias de seguros em atividade.
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