Um Estudo da Atitude do Consumidor face às Compras Online [Portuguese]

By Suprava Sahu

As compras online s?o uma forma de com?rcio electr?nico que permite aos consumidores comprar directamente bens ou servi?os a um vendedor atrav?s da Internet, utilizando um navegador da Web. Uma loja online evoca a analogia f?sica da compra de produtos ou servi?os num retalhista regular ou num centro comercial; o processo ? chamado de compras online business-to-consumer (B2C). O estudo foi realizado com os seguintes objectivos: 1. Descobrir os problemas enfrentados pelos clientes enquanto fazem compras em linha. 2. Analisar a atitude do cliente enquanto faz compras em linha. Para fazer das compras online um boom, os seguintes m?todos podem ser seguidos: - Os vendedores e prestadores de servi?os devem evitar encargos ocultos. Isto ajudar? a evitar o aumento do pre?o do produto. Utilizar um navegador seguro: O programa de navega??o deve cumprir as normas de seguran?a da ind?stria, tais como o Secure Sockets Layer (SSL). Leia a pol?tica privada do website das empresas antes de comprar, pois isto ajuda a saber que informa??o est? a ser recolhida e como seria utilizada. Manter um registo impresso das transac??es; isto seria ?til em caso de fraude.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6205295237
• ISBN13: 9786205295236
• Release Date: October 2022
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 68 Pages
• Weight: 0.25 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"