Psicologia do supermercado, ou, em outras palavras, como fazer com que o cliente compre o m ximo poss vel, mesmo que talvez n o precise dessas coisas imediatamente ou nem precise delas. Este um tema promissor h anos para uma ind stria multimilion ria. Muitos cientistas renomados se dedicam a este tema h d cadas, seja porque se colocaram disposi o das grandes corpora es, seja para tornar transparentes os truques dessas corpora es. Este livro tem como objetivo explicar como os truques psicol gicos elaborados pelas cadeias de supermercados, tais como lojas com disposi o em espiral, produtos de alta rotatividade, ofertas imperd veis, pisos especiais, m sica, aromas, ilumina o especial, uso de espelhos acima dos produtos, caracter sticas dos carrinhos de compras, etc., afetam o comportamento de compra dos consumidores e por que isso acontece.
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