Este livro analisa a transforma o digital nas organiza es p blicas, destacando a import ncia do alinhamento entre os processos organizacionais e os sistemas de informa o para melhorar o desempenho. Baseando-se em v rios quadros te ricos (Nova Gest o P blica, alinhamento estrat gico, teoria dos sistemas e gest o da mudan a), ele destaca a necessidade de uma integra o coerente dos sistemas de informa o ao servi o da estrat gia empresarial. O estudo adota uma abordagem de investiga o-interven o baseada no feedback de dez profissionais envolvidos na implementa o de um sistema de arquivo eletr nico no Centro Hospitalar Universit rio Mohammed VI-Oujda. Os resultados mostram que o alinhamento org nico promove uma melhor circula o da informa o, uma tomada de decis o mais eficaz e uma melhoria global do desempenho organizacional.
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