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Paperback Total Quality Management und Business Process Reengineering [German] Book

ISBN: 3668894639

ISBN13: 9783668894631

Total Quality Management und Business Process Reengineering [German]

Fachbuch aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Erfolgreiches und wirtschaftliches Handeln ist die Grundvoraussetzung f r das Erreichen der Unternehmensziele. Dabei setzt sich wirtschaftliches Handeln aus vielen verschiedenen Abl ufen und Faktoren zusammen. Um diese zu strukturieren und zu koordinieren, bedarf es geregelten Prozessen. Dabei m ssen die Prozesse so konzipiert sein, dass sich Unternehmen schnell an die ndernden Marktgegebenheiten anpassen k nnen. Hier r cken Organisationsstrukturen und damit verbundene Prozessstrukturen in den Betrachtungsfokus. Eine erste Unterscheidung kann in einer funktionalen und prozessorientierten Struktur erfolgen. Die klassische funktionale Struktur gilt als streng hierarchisch und weist vertikale Berichts- und Kommunikationswege auf. Sie setzt den Fokus auf unternehmensinterne Spezialisierung, was die abteilungs bergreifende Zusammenarbeit erschweren kann. Die langen Kommunikationswege ber verschiedene Organisationseinheiten hinweg, kann die funktionale Organisationsstruktur sehr schwer-f llig werden lassen. Um den oben genannten Anforderungen gerecht werden zu k nnen, bedarf es einem Wandel hin zu einer anderen Organisationsstruktur. Die prozessorientierte Struktur charakterisiert sich durch einen horizontalen, ganzheitlichen Blick ber Unternehmen hinweg. Folglich werden neben den Kunden auch Lieferanten in die Betrachtung eingeschlossen. Diese Struktur f rdert letztlich die Flexibilit t der Organisation und richtet dieses zugleich global aus. Daher r cken moderne prozessorientierte Organisationsstrukturen in den Vordergrund. Ziel dieses Assignments ist es, die prozessorientierten Organisationsstrukturen, wie das Total Quality Management (TQM) und Business Process Reegineering (BPR) zu erl utern. Hierf r werden in Kapitel 2 die Begriffe Prozess und Gesch ftsprozess definiert. Daran a

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