Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 2,0, Georg-August-Universit t G ttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung "Verglichen mit der pers nlich-m ndlichen und der telefonischen f hrt die postalische Befragung noch immer ein "Schattendasein"; ihr Einsatz gilt meist als "Notl sung", "als ein Kompromi , der h ufig aus finanziellen Gr nden geschlossen werden mu , realiter aber nicht erstrebt wird."1 (...) "Im allgemeinen bezieht sich die Verwendung des Begriffs "schriftliche Befragung", (...) auf die Durchf hrung einer Befragung, bei der Frageb gen an Befragte postalisch versandt werden mit der Bitte, diese Frageb gen auszuf llen und der Forschungsgruppe zur ckzusenden. Bei solchen schriftlichen Befragungen oder "postalischen Befragungen" (Mail Survey) ist in der Befragungssituation entsprechend kein Interviewer anwesend."2 "Eines der zentralen Probleme der postalischen Erhebungsmethode liegt in der au erordentlichen Schwankungsbreite der R cksendequote, die sich empirisch zwischen 10% und 90% bewegt. Vor allem bei heterogenen Stichproben, wie bei allgemeinen Bev lkerungsumfragen, ist mit einer eher niedrigen R cklaufquote zu rechnen. Die hohe Nonresponse- Rate, die (angeblich) mit schriftlichen Befragungen verbunden ist, wird als einer ihrer wesentlichen Nachteile angesehen."3 Der Problematik, der "Schwankungsbreite der R cksendequote", bei der postalischen Erhebungsmethode hat sich Don A. Dillmann angenommen. Dillmann gilt international als Hauptmitwirkender zur Entwicklung der modernen Post, des Telefons und der Internet - bersicht. In diesen Zusammenhang entwickelte er Neuerungen und Methoden zur Postalischen- und Telefonumfragen, wie z.B. die "Total-Design-Methode" (TDM), die ich unter anderem im Rahmen dieser Hausarbeit n her erl utert werden.
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