Téléphoner en anglais. Phoning in english: Centre de Techniques Internationales [French]

By Patricia Levanti and Joselyne Studer-Laurens

tablir un bon contact au t l phone, savoir passer le barrage du standard, prendre efficacement des rendez-vous, poser sa voix, garder le contr le du dialogue, r pondre aux objections... cela s'apprend.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 2708129961
• ISBN13: 9782708129962
• Release Date: June 2003
• Publisher: Eyrolles Group
• Length: 230 Pages
• Weight: 0.62 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 5.8" x 8.3"