Las organizaciones persiguen metas que s?lo son alcanzables de modo eficiente y eficaz mediante la acci?n conjunta de varios individuos, son instrumentos vitales para la sociedad. En la industria, la educaci?n, la salud y el entretenimiento, entre otras ?reas, han producido enormes aumentos en la calidad de vida. No obstante, las organizaciones son mucho m?s que simples instrumentos para producir bienes y servicios, tambi?n crean el entorno donde la mayor?a de las personas pasan sus vidas y tienen una enorme influencia en el comportamiento humano. Comprender la conducta de las personas en las organizaciones es el objetivo b?sico del comportamiento organizacional. El estudio del comportamiento organizacional debe comenzar por las organizaciones, pues en ellas se desarrolla el comportamiento. Las organizaciones son entidades sociales, dirigidas a metas, dise?adas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad coordinados y vinculadas con el ambiente externo.
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