Telearbeit: Formen, Ziele, Realisierungsgrad und Potential - Literaturanalyse und Fallstudie "Kreditinstitute" [German]

By Uwe Jockers

Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich VWL - Sonstiges, Note: 1, Universit t Konstanz, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit gliedert sich in zwei Hauptteile. Der erste branchen bergreifende Teil "Literatursanalyse" geht ausf hrlich auf alle mit Telearbeit in Beziehung stehenden Aspekte ein. Zun chst erfolgt eine definitorische Abgrenzung des Begriffs Telearbeit, bevor umfassend auf die vielf ltigen Auspr gungsformen von Telearbeit eingegangen wird. Im Rahmen der Darstellung der gesellschaftlichen Aspekte der Telearbeit finden arbeitsmarkt- und strukturpolitische Wirkungen der Telearbeit ebenso Ber cksichtigung wie kologische und soziale Aspekte. Daran anschlie end wird Telearbeit aus unternehmerischer Perspektive heraus betrachtet. Hierbei sind es insbesondere die organisatorischen Aspekte (Kommunikation, Koordination, Anforderungen an F hrung und Mitarbeiter, Auswahl geeigneter T tigkeitsfelder) und technischen Aspekte (Hard- und Software, Telekommunikationsl sungen, neue Technologien, wie CSCW-Anwendungen), die eingehend behandelt werden. Ferner erfolgt eine Analyse der quantitativen und qualitativen Kosten- und Nutzenfaktoren der Telearbeit aus Sicht der Mitarbeiter und des Unternehmens. Nach der Darstellung des gegenw rtigen Einsatzstandes der Telearbeit (Analyse der Ergebnisse verschiedener auch internationaler Untersuchungen) wird der Schritt zur Branche der Kreditinstitute gemacht. Im Fallstudienteil wird zun chst die Struktur des Bankwesens in Deutschland dargestellt, bevor eine derzeit typische Aufbauorganisation einer Universalbank Grundlage f r die Ableitung der Telearbeitspotentiale in Banken wird. Die Darstellung der ver nderten Rahmenbedingungen im Kreditgewerbe (Ver nderungen von seiten der Kunden, Mitarbeiter und Konkurrenz) stellt die Br cke zum Business Process Reengineering dar. Dieses wird auf einigen Seiten in Beziehung zur Telearbeit gesetzt und herausgearbeitet, da Telearbeit durchaus als ein Teilaspekt eines umfassenden Reengineeri

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3867460744
• ISBN13: 9783867460743
• Release Date: March 2012
• Publisher: Examicus Verlag
• Length: 208 Pages
• Weight: 0.61 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 5.8" x 8.3"