As Tecnologias de Informa??o e Comunica??o (TIC) estimulam mudan?as que envolvem toda a vida social em escala planet?ria. No entanto, al?m dos discursos promissores que questionam homens e mulheres do globo como "con-consumidores e usu?rios de um mundo tecnol?gico", a integra??o das TIC em diferentes pa?ses, regi?es geogr?ficas e grupos sociais n?o ocorre de maneira uniforme. Os processos de inser??o s?o complexos, muitas vezes duais e n?o atingem toda a popula??o de uma s? vez. ? preciso reconhecer, por um lado, o que a expans?o dos meios de comunica??o de massa e das tecnologias digitais potencializam a produ??o, circula??o, armazenamento de refei??es e recep??o de mensagens diversas a grande dist'ncia e escala. Mas, por outro, ao motorizar as desigualdades no acesso ? informa??o e ao conhecimento, aumentam as diferen?as econ?micas, sociais e culturais existentes. A chamada "exclus?o digital" ? din'mica e envolve aspectos relacionados ? desigualdade no acesso ? infraestrutura, suportes ou conectividade, nas possibilidades de intera??o e nas potencialidades de apropria??o significativas por parte dos usu?rios.
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