Ce travail vise analyser l'impact des syst mes d'information logistiques (SILog) sur la performance et la maturit des processus dans les secteurs de l'industrie automobile et a ronautique au Maroc. travers une tude qualitative exploratoire hybride, nous avons constat une complexit dans la mesure de la maturit des processus, ce qui nous a amen s regrouper les concepts de performance et de maturit sous le terme de b n fices logistiques. Un mod le conceptuel adapt au contexte marocain a t labor , et des instruments de mesure ont t valid s gr ce une analyse factorielle exploratoire et une mod lisation CB-SEM. Les r sultats soulignent que l'am lioration des b n fices logistiques est possible gr ce l'optimisation du service client, des processus logistiques et la diff renciation par rapport aux concurrents. Ce mod le fournit aux praticiens un cadre pour orienter leurs d cisions strat giques dans le but d'atteindre l'excellence logistique.
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