Cette tude a t men e pour concevoir et introduire l'utilisation d'un syst me automatis de gestion des dossiers cliniques et a choisi l'infirmerie de l'Universit Ahmadu Bello comme tude de cas pour la premi re mise en oeuvre dans le but d'am liorer leurs services, en particulier l' re num rique. Une recherche qualitative a t adopt e et les instruments utilis s pour l' tude sont l'entretien, l'observation et le questionnaire. Certaines questions ont t soulev es par le chercheur, telles que: quels sont les d fis associ s l'utilisation du syst me manuel actuel de gestion des dossiers l'infirmerie de l'universit Ahmadu Bello ? Comment am liorer le syst me manuel actuel de gestion des dossiers afin de minimiser les erreurs humaines dans le traitement des dossiers ? Comment am liorer la gestion manuelle actuelle du temps du personnel de la clinique ? Et comment assurer une plus grande confidentialit des dossiers et des informations des patients dans la clinique ? Quinze (15) personnes ont t choisies au hasard parmi les clients et le personnel de la clinique. la fin de la recherche, les r sultats ont t analys s, ce qui a conduit la conception du syst me susmentionn . Pour concevoir le programme, le chercheur a utilis des outils de d veloppement web.
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