Dieses Buch konzentriert sich auf die Transaktions- und Berichtsablaufsysteme in einem ffentlichen Krankenhaus. Es werden Techniken der Systemanalyse und -gestaltung eingesetzt, um das bestehende System zu analysieren und Verbesserungsvorschl ge zu unterbreiten. Dies umfasst die Koordination und Steuerung von Prozessen sowie den Aktivit ten von Personen und Systemen. Es wird ein Datenbankmodell erstellt und das implementierte prototypische Workflow-Modellsystem vorgestellt.
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