Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Hochschule Fresenius M nchen, Veranstaltung: Interkulturelles Management, Sprache: Deutsch, Abstract: In der globalisierten Welt ver ndern sich die Kundenanforderungen st ndig. W hrend die Bed rfnisse immer heterogener werden, steigt der Wettbewerb zwischen Unternehmen weiter an. Es ergibt sich eine globalisierte Umwelt, in der die Unternehmung agiert, die dynamischer und komplexer wird. Um diesen wechselnden Konditionen zu begegnen m ssen Unternehmen u.a. flexibler werden, die Qualit t ihrer Dienstleistungen und Produkte erh hen und ihre Kosten minimieren. Dies kann beispielsweise durch die Einf hrung von multikulturellen Arbeitsgruppen erfolgen. Die Mitglieder dieser Teams unterscheiden sich in Faktoren, wie Sprache, Religion und kulturellen Hintergr nden, was potenziell zu einer Erh hung des Wissensstandes in der Unternehmung f hren kann. Au erdem wird durch die Zunehmende kulturelle Diversit t in der Belegschaft der Fokus immer weiter auf die potenziellen Vor- und Nachteile gelegt und auch neue Informations- und Kommunikationstechnologien bekr ftigen diesen Trend. Es ist jedoch darauf zu achten, dass ein multikulturelles Team nicht nur Vorteile, sondern auch Nachteile f r das Unternehmen erzeugen kann. Diese Synergie- und Konfliktpotenziale werden in der nachfolgenden Arbeit beleuchtet. Das Ziel dieser Arbeit ist somit die folgenden zwei Hauptforschungsfragen zu beantworten: Welche generellen Vor- und Nachteile hat ein multikulturelles Teams? Was sind die Synergien und Konfliktpotenziale des Teams aus dem CWQ-Gruppenreport?
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