Studio sulle strategie di sviluppo del business di una banca a livello di filiale [Italian]

By Naveen Kumar Paswan and Amrendar kumar

L'obiettivo di questo libro quello di determinare le strategie di sviluppo commerciale delle banche del settore pubblico a livello di filiale. Il servizio al cliente uno degli ingredienti pi importanti del marketing mix di prodotti e servizi. Un servizio clienti di alta qualit contribuisce a fidelizzare la clientela. Oggi i clienti non sono interessati solo al prodotto che viene loro offerto, ma a tutti gli elementi aggiuntivi del servizio che ricevono, dal saluto che ricevono quando entrano in una filiale, al rimborso e all'aiuto che ricevono quando hanno un reclamo per un prodotto difettoso che hanno pagato.

• Format: Paperback
• Language: Italian
• ISBN: 6208355923
• ISBN13: 9786208355920
• Release Date: December 2024
• Publisher: Edizioni Sapienza
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"