Studie über Strategien zur Geschäftsentwicklung einer Bank auf Filialebene [German]

By Amrendar kumar and Naveen Kumar Paswan

Das Ziel dieses Buches ist es, die Strategien f r die Gesch ftsentwicklung von Banken des ffentlichen Sektors auf Filialebene zu bestimmen. Der Kundenservice ist einer der wichtigsten Bestandteile des Marketing-Mix f r Produkte und Dienstleistungen. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice tr gt zur Kundenbindung bei. Die Kunden interessieren sich heute nicht nur f r das Produkt, das ihnen angeboten wird, sondern f r alle zus tzlichen Serviceelemente, die sie erhalten, von der Begr ung beim Betreten einer Filiale bis hin zur R ckerstattung und Hilfe, die sie erhalten, wenn sie sich ber ein fehlerhaftes Produkt beschweren, das sie bezahlt haben.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208355893
• ISBN13: 9786208355890
• Release Date: December 2024
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"