La question strat?gique est r?solue dans le top management de l'entreprise. Il semble normal que la haute direction s'occupe de cette question cruciale, prenne des d?cisions claires et, si elle le souhaite, les communique de mani?re convaincante. Toutes les autres unit?s organisationnelles doivent alors s'orienter sur ce point. Un soi-disant "alignement" peut alors se produire sans qu'on le demande.
Cependant, la pratique montre que cette compr?hension...