Les activit s de toute organisation sont influenc es par des facteurs provenant la fois de l'environnement interne et externe. La plupart des facteurs provenant de l'environnement interne sont trait s efficacement par la direction. Cependant, l'environnement externe dans lequel les organisations op rent est caract ris par des changements constants r sultant de facteurs distants qui d passent la capacit de r action des organisations. Les changements continus de l'environnement externe exigent que la direction labore et mette en oeuvre en permanence des strat gies qui permettront de relever efficacement les d fis pos s par ces changements. Une multitude de facteurs externes influencent le choix de l'orientation et de l'action d'une entreprise et, en fin de compte, sa structure et ses processus organisationnels. Pour faire face un environnement de plus en plus concurrentiel et dynamique, les entreprises doivent sans cesse repenser leurs strat gies. L' tude a adopt une approche par cas et a choisi Taifa Sacco Society Limited, car cette coop rative avait acquis un avantage concurrentiel durable tant dans le secteur des coop ratives que dans celui des services financiers. Ses performances exceptionnelles lui ont valu de recevoir des prix prestigieux lors d' v nements nationaux et internationaux.
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