Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die vorliegende Diplomarbeit mit dem Titel Strategisches Prozessmanagement" besch ftigt sich grundlegend mit dem Konzept eines um strategische Komponenten erweiterten Prozessmanagements sowie seiner Implementierung mithilfe interner und externer Beratungseinheiten. Diese Arbeit ist in f nf Themenabschnitte unterteilt: Der erste Abschnitt erl utert Begriff, Organisation, Aufgaben und Effizienz der internen Beratung (Inhouse Consulting") als wesentlicher Wissens-, Umsetzungs- und Aufgabentr ger des Prozessmanagements. Dies erfolgt stets in Abgrenzung zur externen (Unternehmens-)Beratung. Das Prozessmanagement wird schlie lich als Aufgabenschwerpunkt interner Beratungen herausgestellt; f r strategische Komponenten wird die Unterst tzung einer externen Beratung gefordert. Im zweiten Abschnitt werden die begrifflichen Grundlagen des Strategischen Prozessmanagements gekl rt sowie seine Notwendigkeit erl utert. Zuletzt wird eine Abgrenzung zu anderen Managementkonzepten und -methoden erarbeitet. W hrend sich der dritte Abschnitt mit dem marktorientierten Strategischen Prozessmanagament befasst, wird im vierten Abschnitt das ressourcenorientierte Strategische Prozessmanagement vorgestellt. In beiden Abschnitten wird das den zwei Varianten jeweils zugrunde liegende Wettbewerbsmodell, die Elemente der beiden Ans tze sowie ihr jeweiliges Verh ltnis von (Organisations-)Struktur zu (Unternehmens-)Strategie erl utert. Das marktorientierte Strategische Prozessmanagement wird zudem an einem Beispiel der HypoVereinsbank verdeutlicht. Im f nften Abschnitt werden Nutzen und Erfolg des Strategischen Prozessmanagements - insbesondere f r die HypoVereinsbank - dargestellt sowie die den Erfolg ma geblich beeinflussenden Faktoren genannt. Zum Abschluss der Diplomarbeit wird die Forderung nach einem Strategischen Prozessmanagement f r die Hypo-Vereinsbank aufgestellt. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: VorwortXI 1.Interne Beratung1 1.1
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