Forschungsarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Bank, B rse, Versicherung, Note: 2.4, Duale Hochschule Baden-W rttemberg, Stuttgart, fr her: Berufsakademie Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Finanzdienstleistungsbranche ist seit den anhaltenden Turbulenzen der Kapitalm rkte in Folge der letzten Finanz- und Staatsschuldenkrisen in einem andauernden Umbruch. Auf den Wandel zu reagieren ist nun eine Herausforderung, der sich die Marktteilnehmer stellen m ssen. W hrend einige zum Teil gro e deutsche Kreditinstitute Staatshilfen in Anspruch nehmen mussten, schreitet nunmehr auch die Konsolidierung des deutschen Bankenmarktes voran. In diesem Umfeld zu wachsen, ist ein ambitioniertes Unterfangen. In Europa h lt die EZB das Zinsniveau auf einem historischen Tief. Dadurch k nnen sich auch Marktteilnehmer schw cherer Bonit t verh ltnism ig g nstig refinanzieren. Gleichzeitig m ssen Kreditinstitute so viel wie nie zuvor investieren, um den regulatorischen Anspr chen zu gen gen, die einer erneuten Versch rfung der Situation vorbeugen sollen. Das in der Finanzkrise zum Teil verloren gegangene Vertrauen der Bev lkerung in die Finanzm rkte, Banken und Finanzdienstleister gilt es nun zur ck zu erobern. Dabei muss jedes Unternehmen darauf achten, profitabel zu sein oder zu werden. Erreicht werden soll dies h ufig durch Kosteneinsparungen, m glichst begleitet von steigenden Erl sen. Aufgrund sinkender Margen und vorhandener Einsparungspotenziale in veralteten Strukturen, dominieren h ufig Kosteneinsparungsprogramme das strategische Geschehen. Sowohl die Bev lkerung in Deutschland an sich, als auch die W nsche und Erwartungen der Kunden haben sich ver ndert. Darauf muss sich auch die W stenrot Bausparkasse AG einstellen und den ver nderten Wettbewerb annehmen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es daher, zun chst eine wissenschaftliche Einordnung der aktuellen Marktsegmentierung und deren Bedeutung f r das strategische Marketing vorzunehmen. Anschlie end werden einzel
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