Dieser Quick Guide/Dieses Buch beschreibt kurz und pr gnant einen ganzheitlichen Ansatz f r die Einf hrung eines professionellen Key Account Managements. S mtliche Herausforderungen, denen sich Gesch ftsf hrer und Entscheider im Vertrieb stellen m ssen, werden in ihrem Kern erfasst und konkrete L sungsans tze aufgezeigt. Die Autoren stellen auch notwendige Investitionen, ROI-Analysen und Qualifizierungsprogramme vor. Zwei abschlie ende Self-Assessments...